Politica de Privacidade - LBArtes CMS

1. Quem somos

Responsavel: LBArtes Luiz
Site: https://luiz-bella-artes.net
Contato: contato@luiz-bella-artes.net

2. Dados coletados

• Dados de autenticacao do admin (via Supabase Auth);
• Dados de posts, curtidas e comentarios enviados no site;
• Dados editoriais inseridos no painel social para geracao de ideias com IA.
• Referencias, valor, status e identidade vinculada de pagamentos Founder; numeros de cartao permanecem na Stripe;
• Confirmacao de condicao adulta sem coleta de data de nascimento, resultado e metodo de afericao, convite em hash, configuracao de seguranca, posts, bloqueios e denuncias no Pulso;
• Resultados e escores de moderacao, com minimizacao do texto enviado aos provedores tecnicos.

3. Finalidade do uso

• Publicar e manter o blog institucional;
• Permitir interacao do publico com comentarios e likes;
• Gerar sugestoes de prompt/copy com CTA para uso editorial interno.
• Conciliar pagamentos, prevenir fraude e conceder recompensas de utilidade;
• Proteger pessoas, especialmente criancas e adolescentes, contra assedio, aliciamento, violencia e exposicao de dados;
• Moderar conteudo e manter trilha auditavel de decisoes de seguranca.

4. Compartilhamento

Os dados nao sao vendidos. Eles podem ser processados por provedores tecnicos necessarios para operacao (hospedagem, banco de dados e servicos de IA configurados pelo administrador). Pagamentos por cartao sao processados pela Stripe. A moderacao automatica pode usar o endpoint de moderacao da OpenAI; casos graves permanecem sujeitos a revisao humana e obrigacoes legais.

5. Seguranca

Adotamos medidas razoaveis para proteger dados contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. No Pulso Alpha 0, criancas e adolescentes nao entram na superficie social; mensagens privadas, localizacao e recomendacao personalizada ficam desativadas. Todo post espera pre-moderacao humana e falhas de qualquer camada mantem o conteudo fechado.

6. Ateliê Digital

Na prévia de cor, a imagem é processada no navegador e não é enviada ao servidor. Para criar com IA, é preciso entrar na conta e autorizar o envio temporário da imagem otimizada à fila privada do Ateliê, armazenada no Supabase. O processamento ocorre na GPU do notebook do estúdio enquanto ele estiver ligado e conectado, sem envio à API da OpenAI para essa função. O arquivo de entrada é removido do worker após cada tentativa e do armazenamento privado após o processamento, ou em até 24 horas se a fila não puder ser concluída. O resultado fica disponível por até 24 horas e depois é removido automaticamente. Não envie imagens de outras pessoas sem autorização.

7. Direitos do titular

• Solicitar confirmacao de tratamento;
• Solicitar correcao de informacoes;
• Solicitar exclusao dos dados pessoais quando aplicavel.
• Excluir os dados sociais do Pulso pela area autenticada;
• Contestar decisoes automatizadas e pedir revisao humana.

8. Atendimento humano e solicitações

Na central de ajuda, tratamos email, área, assunto, mensagem, datas, status e histórico para responder à sua solicitação. A fila é privada e compartilhada entre CMS, SolOS e Pulso, acessível somente à operação autorizada. O solicitante consulta e continua a conversa com protocolo e chave privada; somente o hash da chave fica no banco. Mensagens de atendimento não são posts públicos e não são usadas para publicidade. A conservação considera a necessidade do atendimento, obrigações legais e exercício de direitos. Não há descarte automático por prazo nesta versão; exclusão e anonimização podem ser solicitadas à operação. Limites contra abuso usam identificadores técnicos protegidos por hash. WhatsApp é externo e tem sua própria política de privacidade.

9. Contato

Em caso de duvidas sobre privacidade e protecao de dados:
Ajuda e atendimento humano
E-mail: contato@luiz-bella-artes.net